Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS DE VIAJE

1. Información de la empresa

Road to Elements es una marca registrada propiedad de Nadna Projects, SLU, agencia de viajes inscrita en el Registro de Turismo de la Comunidad de Madrid con el número [NÚMERO CICMA].

2. Ámbito de los servicios

Road to Elements, SLU actúa como organizador y/o intermediario de experiencias de viaje, viajes guiados y servicios turísticos relacionados, de conformidad con la normativa turística española y europea.

3. Proceso de contratación

Al reservar o contratar cualquier servicio a través de este sitio web, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones generales.

4. Precios

Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5. Pagos

Las condiciones de pago, importes de señal y plazos se especificarán en la propuesta de viaje o en la confirmación de la reserva.

6. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones de cancelación y modificación dependerán del servicio de viaje contratado y serán comunicadas al cliente antes de la confirmación de la reserva.

7. Seguro de viaje

Se recomienda encarecidamente a los clientes contratar un seguro de viaje adecuado que cubra cancelación, asistencia médica y otros posibles riesgos.

8. Responsabilidad

Road to Elements, SLU es responsable de la correcta ejecución de los servicios de viaje contratados de acuerdo con la legislación aplicable, sin perjuicio de la responsabilidad que pueda corresponder a los prestadores de servicios implicados.

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto-ley 23/2018, relativo a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados.

10. Jurisdicción

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otra cosa.